Вдумайтеся. Авто з малим кліренсом на неприбраних вулицях міста! "Животом" авто сідаєш на купи снігу.

Поїхали на експертизу, щоб дізнатися про те, що водій тверезий. Витратили на всілякі "вправи" півтора години.!!!

І в кінці поліцейський зверхньо сказав, що це вам попередження!!!

Єдине питання у мене - За що попередження?

П.с. Поліція була без включених маячків і в кінці події перетнула сплошну і поїхала далі.

Є ще одна цікава річ!!! Медичний огляд оплачується водієм і вартує 300 грн.  1. Хто поверне гроші за тест від якого не можна (по законодавству) відмовитися??? 2. Чому поліція не оплачує ці видатки??? (може б тоді думали що роблять) Як гадаєте??? Хто на цьому заробляє?

#поліція #новаполіція #франківськ

За весь час роботи ми бачили багато "компаній", які починали свою роботу, через місяць-два закінчували роботу, і так воно життя вирує!

Але клієнту приходиться ризикувати майном і нервами! Хтось невитримує і відмовляється від послуг цих "компаній" і в терміновому порядку викликає нас, хтось терпить, комусь повезе, а комусь ні!

Отож, Вам потрібна професійно допомога, а не відчуття "піддослідного кролика"?

1) Наявність стаціонарного номеру і офісу. Для компаній-однодневок це зайві витрати.

2) Досвід роботи.   Непостійність свідчить про непрофесіоналізм.

3) Компетентність менеджера. Чи звертає увагу на деталі, упаковку? Відповідає чітко чи невпевнено?

4) Запитайте чи виносять сміття! Якщо ТАК, то до вас прийдуть вантажники як мінімум не акуратні!! Також не варто звертатися за послугами, якщо компанія: виновись будівельні матеріали, має справу з металоломом, риє траншеї! Ці роботи виконують вантажники низького класу кваліфікації і для роботи з меблями не підходять!

5) Якщо, в перші 3 секунди спілкування Вам не відрекомендувалися, а почали з грубого "АЛЛО" - будьте готові до непрофесійності компанії.

Знаючи ці 5 правил Ви зможете застрахувати себе від "НЕСПОДІВАНОК" (п'яних вантажників, неакуратних, погано пахнучих, некваліфікованих...)!

2008 рік. Починаю роботу над організацією мувінгової компанії "Комфортний переїзд". Все для мене нове, невідоме. Але дивлюся на те, що в мене є і як я можу це використати у роботі. В продажах працювала, в діловодстві працювала, знаю що хочу і ще й працьовита! Все вийде!

Одного дня зустріла я свого знайомого. От розказую йому про плани, про переговори... А він і каже: "Ти знаєш, що секс і продажі це одне і те ж?!!" Я, почувши це, трохи обурилася, але запам'ятала. Думаю, от видав!

2013 рік. Минуло трохи часу. Випробувала багато різних підходів...і погодилася зі словами знайомого. Поясню, чому.

Важливе значення при переговорах мають всі деталі, що і при зустрічі: чи ти в гарному настрої; оцінюють спершу по одягу, зовнішньому вигляду; тон і тембр голосу; жести; компліменти, які допомагають зблизитися; щирість і відкритість; чи подібний світогляд...

Ми підбираємо партнерів у бізнесі, таких, які нам близькі по духу, по системі цінностей та манері поведінки.

Ось табличка з порівнянням цих двох термінів.

               Секс

               Продажі

1. Список контактів у телефоні

2. Відбір з списку контактів. 

3. Телефонний дзвінок 

- Привіт! Як справи? Давай зустрінемося!

4. Підготовка до зустрічі: макіяж, сукня/костюм, зачіска. 

5. Зустріч. 

Усмішка, перше враження, компліменти, спільно проведений час, подарунки (квіти, цукерки).

Домовленість про наступну зустріч.

6.  Зустріч №2 .....

7. Обговорення спільного майбутнього.

8. Підписання договору

9. Виконання сімейних обов'язків

1. Список контактів на комп'ютері

2. Відбір з списку контактів

3. Діловий телефонний дзвінок

- Доброго дня! Вам зручно розмовляти? Є пропозиція зустрітися з питань співпраці.

4. Друк комерційних пропозицій, аналіз інформації про майбутнього партнера. Думаємо про нього і чим ми можемо бути йому корисні.

5. Зустріч

Усмішка, перше враження, вітання, презентація, подарунки (сувенірна продукція).

Домовленість про наступну зустріч.

6.  Зустріч №2......

7. Обговорення деталей співпраці.

8. Кохання.                                                                тест на уважність)

9. Виконання умов договору.

Маленька порада

Якщо Ви жінка і вам потрібно йти на переговори до жінки, то краще на ці переговори відпривити заступника - чоловіка (якщо є можливість). Результати будуть більші. І навпаки!

Історія з життя мого знайомого

Розказує мені якось Андрій - директор відомої страхової компанії, як він підписав договір з однією непростою дамою. Підписання договору було цікаве і для неї і для Андрія. Але зустрічі не давали результату, от він і в одній розмові підмітив, що вона ходить на йогу. Довго не думаючи пішов на те ж заняття, що і вона. І цим поступком він її вразив "на повал" ))) Договір підписали, компанії співпрацюють!

Примітка: слово "секс" тут вживається у значенні "відносини", "зближення".  

Недавно ми допомагали з цим Івано-Франківській обласній філармонії. Подивитись на це дійство зібралось багато глядачів, які готові підтримати рояль і вантажників силою думки. Серед них був і менеджер нашої компанії, а в колі музикантів завжди буде цікаво і весело, особливо коли вони жартують. Протягом півтора години ми почули багато смішних історій, фактів, думок, анекдотів.

Зараз ми розкажемо Вам, як жартують музиканти:

Отже, жарт перший: "Хто цимбали в коробку поставив? А арфу в труну?", під цимбалами і арфою мається на увазі рояль і піаніно.

Один з анекдотів: "Музика: чорна клавіша, біла клавіша, чорна клавіша, біла клавіша, чорна клавіша, кришка.". Отаке у нас життя!

Коментар під час того, як ми спостерігали за роботою: "Можна довго дивитись на три речі: як тече вода, горить вогонь і як працюють люди, а хтось додав - і як роздягаються дівчата))."

Трошки чорного гумору: "Коли наші вантажники почали нести чорний рояль по довгому і темному  коридору, хтось сказав: Ви так його несете, що спереду ще потрібно, щоб хтось ніс хрест і фани." =)

Коментар замовника: "Хлопці будьте акуратні, бо ви трьох кімнатну квартиру несете!"

"Під час перевезення роялів, найбільше розстроюються налаштовувач роялю, аніж роялі."

Також в філармонії нам розповіли про прибиральницю, яка бездоганно працює, вона відтирає найменші дрібнички, сліди скотчу на роялях і тому подібне...

P.S. Можна сказати, що замовлення, яке відбулось в Івано-Франківській обласній філармонії було одним з найцікавіших, оскільки це було чудовим досвідом для нас і наших вантажників - за день перенести 2 роялі, а час проведений у колі працівників філармонії був незабутнім!

Ось декілька найцікавіших фраз, які зустрічались нашій Муві:

P.S Ось такі пригоди відбулись, відбуваються і ще будуть відбуватись з нашою шафою! Далі буде...

Міста подорожей нашої Муві:

- в червні і липні Муві побувала у м.Вінниця;

- в серпні вона поїхала в Івано-Франківськ.

А надалі чекайте шафу, в гостях у містах: Львів, Хмельницьк, Тернопіль, Миколаїв.

Тоді жінка почала просити про те, щоб вони завтра зранку в неділю приїхали, бо їй дуже треба, бо хтось там лежить в лікарні, коротше кажучи, дуже терміново. Ми повідомили жінку, що ціна буде більшою, бо це неділя, але жінка була готова заплатити. Ми погодились.

Наступило "завтра", наші вантажники приїхали на переїзд, але тут їх чекав "сюрприз".

Коли вантажники прийшли на поверх, то помітили  міліціонерів і квартира на яку вони приїхали була опечатана.

Один з міліціонерів спитав:

- Ви хто?

Вантажники відповіли:

- Ми приїхали на переїзд, вчора було замовлення.

- Ніякого переїзду не буде, тут ведеться кримінальна справа по спробі отруєння,- відповів той самий міліціонер.

За виклик нам  заплатили і ми в здивованому, але щасливому стані повернулись. А якщо б ми перевезли??!! Скільки допитів прийшлося б пройти і давати пояснень!!!

Ось такий сюрприз нас чекав!

P.S З того часу надзвичайно термінові виклики, нас насторожують і ми ввели ряд заходів, щоб такого більше не повторилося.

- кожному по трьох літровій банці соленого сала;

- 5 грн. на чотирьох;

- фальшиві гроші, кожному по 50 грн;))

P.S. Як говорять:"Дарованому коневі в зуби не дивляться!")

Подумайте і вирішіть для себе:

- Що буде перевозитися на нову адресу

- Що ви будете перевозити самостійно, а що довірите мувінгової компанії

- Що можна утилізувати, роздати, подарувати і т.д.

План переїзду

 За кілька місяців до переїзду:

- Зробіть приблизний план розташування меблів на новому місці

- Почніть збирати інформацію про комунальні служби та інші сервісні компанії на новому місці

- Почніть збирати інформацію про мувінгові компанії, домовтеся про оцінку вартості переїзду.

За місяць до переїзду:

- Узгодьте з оцінювачем приблизну дату переїзду

- Залиште оцінювачу телефони, за якими з Вами можна зв'язатися в разі необхідності

- Сповістіть про переїзд пошту, комунальні служби, телефонного оператора, Інтернет-провайдера, періодичні видання, на які Ви підписані та інше

- Сповістіть друзів, родичів або колег

За 2 тижні до переїзду:

 - Замовте в мувінгової компанії пакувальні матеріали для речей, які Ви будете упаковувати самостійно

- Почніть упаковувати дані предмети заздалегідь, роблячи замітки на коробках щодо їх вмісту

- Узгодьте графік робіт з мувінгової компанією (розбирання меблів, пакування, складування)

- Згадайте, що Ви позичали в інших людей і за необхідності поверніть речі

За тиждень:

- Підтвердіть переїзд представнику мувінгової компанії

- Якщо здійснюєте квартирні переїзд, викличте фахівця для підключення / відключення техніки: пральної машини, газової плити, духовки, витяжки та ін

- Перевірте, щоб до моменту переїзду в холодильнику не залишилося продуктів харчування

За 1 день до переїзду:

 - Злийте паливо і моторне масло з газонокосарки, генератора, бензопили, снігоочисника та ін

- Відключіть газові балони (іншу роботу повинні виконувати фахівці).

- Розморозьте холодильник і витягніть з нього всі продукти.

- Промаркіруйте предмети, які ви будете утилізувати, що залишається і те, що Ви перевезете самостійно

- Окремо складіть документи, банківські картки, паспорти, ключі, гроші, ліки, цінні речі. Ви повинні перевозити їх самостійно

 Під час переїзду:

 - Вкажіть фахівцям предмети, що вимагають особливо дбайливого ставлення при упаковці і транспортуванні

- Меблі, що мають відколи й подряпини

- Предмети, які не перевозяться

- Предмети, які  Ви будете перевозити самостійно

Матеріал розміщений на бажання користувачів. І якщо ми якимось чином порушили Ваш душевний спокій - вибачаємося!

Одна з наших подяк команді "Комфортного переїзду"!

Наша сім"я замовила переїзд меблів у компанії "Комфортний переїзд". Вантажники прийшли вчасно. Ввічливо всі привітались. Швиденько почали працювати. Тихенько, культурно і якісно. Вклались за 1 годину, помірна ціна.

Наша сім"я виносить щиросердечну подяку менеджеру, яка дуже культурно, ввічливо приймала наше замовлення, освічений працівник, який вислухав, перепитав, допоміг, підказав, роз"яснив. Ми вдячні Вам за високу культуру до людей, де Ви приймаєте замовлення.

Виносимо щиру подяку і вантажникам, надзвичайно добрі люди,

теж висока культура обслуговування, зараз таких людей дуже мало. Ми з чоловіком дуже задоволені їхньою роботою та добрим чуйним серцем, це були справжні українські чоловіки.

Просимо керівництво "Мувінгової компанії Комфортний переїзд", відзначити всіх людей і теж водія перевезення - грошовою премією.

Щиро дякуємо директору компанії, який вміє брати людей на роботу. Так повинно бути, адже це обличчя компанії. Щиро зичимо всім сімейного щастя, міцного здоров"я, успіхів у роботі, добробуту, здійснення мрій. Процвітання і успіхів вашій компанії.

З повагою до Вас, сім"я пенсіонерів!

Компанія-професіонал проводить роботи тільки на підставі укладеного з вами договору, де вказуються не лише всі етапи вантажоперевезення з чітким зазначенням часу і вартості робіт, але також і цивільні права, обов'язки сторін.

Ще слід звернути увагу на фірми, які дають рекламу в друкованих ЗМІ. Фірми-одноденки не витрачають гроші на рекламу. Важливими є рекомендації, які фірма готова надати на ваше прохання. Якщо компанія давно працює на ринку транспортних послуг, то цей список досить значний.

Сьогодні більшість компаній має інтернет-сайт, де містяться крім іншого список клієнтів. За інформативності та якості виконання сайту можна судити і про якість роботи компанії.

Багато фірм тримають невисокі ціни, компенсуючи витрати низьким рівнем обслуговування. Це може бути і неякісна упаковка, і недотримання термінів виконання замовлення, і не фіксована вартість послуг, що надаються. По завершенні робіт заявлена ​​ціна може зрости, так як до первісної вартості не входили витрати, що враховують поломки техніки, пробки на дорогах й подібні катаклізми.

Варто розрізняти мувінгові й інші транспортні компанії. Останні не є фахівцями, тому не можуть виконати комплексний переїзд квартири або офісу. Звичайні транспортні компанії не мають у штаті фахівця, який міг би правильно оцінити обсяг і вагу вантажу, відповідно підібрати транспорт і розрахувати час. Найчастіше в таких компаніях немає постійних вантажників, вони наймаються зі сторони на окремі замовлення.

При виборі сервісної компанії зверніть увагу на уніформу і спілкування співробітників. З перших слів менеджера можна визначити його професійний рівень. Увага, доброзичливість, дотримання ділового етикету і грамотна консультація з питань переїзду - необхідні складові спілкування в надійній компанії. Поважаюча себе компанія завжди готова оприлюднити список клієнтів і їхні відгуки. Отож не соромтеся вимагати рекомендаційні листи - саме вони визначають репутацію фірми.

Тому ми спитали у власника квартири, як же це піаніно потрапило у квартиру. І він сказав, що не знає, тому що, купив цю квартиру вже з піаніно. Піаніно, все ж таки треба було якось винести , тому вантажники змушені були його розібрати і виносити по частинам.

P.S Не можливих завдань для наших вантажників не буває.

 - Так, десь тут у мене був  борщ.

Вантажники були в шоці, адже вони не знали, що перевозили борщ. Але борщ доїхав прекрасно!

Як виявилось жінка просто не встигала зварити собі борщ на новій квартирі, а їсти ж то хочеться, тому зварила собі на перед.

Р.S. Завжди вказуйте команді вантажників на речі, які потребують додаткової уваги!

У процесі підготовки до завантаження майна у вантажівку або в контейнер потрібно, аби гладкі та поліровані поверхні меблів та іншого майна були надійно захищені (зазвичай використовується картонна упаковка або спеціальні тенти). Порцелянові й інші крихкі речі упаковують повітряно-бульбашковою плівкою та складають у жорсткі коробки. Спочатку використовувалися дерев'яні ящики, але зараз частіше зустрічають тверді картонні коробки. Речі розмежовують спеціальним пакувальним матеріалом або газетами. М'які речі й одяг упаковуються в сумки, валізи або коробки. Для перевезення великих і важких предметів використовують дерев'яні ящики та піддони.

Автотранспорт для перевезення майна має спеціально обладнаний кузов, стіни вантажного відсіку обшиті картоном і пінопластом. У кузові є спеціальні ремені для закріплення меблів і великих предметів. Клієнт оплачує оренду всього простору вантажного відсіку, тому досвідчені вантажники намагаються максимально використовувати простір, завантажуючи речі щільно, використовуючи простір між великими вантажами для розміщення дрібних речей.

Завантаження і перенесення цілісних меблів, особливо старих, може спричинити пошкодження, тому що корпус може розвалитися під власною вагою. Тому найчастіше меблі попередньо розбирається, демонтують скло, дзеркала, фурнітуру тощо.

Мувінгова компанія - це різновид транспортної компанії, яка займається офісними та квартирними перевезеннями. Ці перевезення меблів можуть бути в межах одного міста, між містами, тобто по області, а також по всієї країні та навіть за кордон. Зазвичай в робочу команду мувінгової компанії входять менеджери, робітники складу, вантажники та водії. Для перевезення використовуються фургони та інші вантажні авто.

Світова мувінгова компанія.

За статистикою, тільки в США щорічно переїжджає понад 40 мільйонів людей. Великі національні компанії зазвичай складаються з мережі регіональних філій або представництв. Місцеві представництва можуть працювати на основі франчайзингу або на основі акціонерного товариства, у якому регіональні представництва є співвласниками акцій компанії. У мувінговому бізнесі працюють також багато невеликих незалежних компаній, які надають послуги в межах свого регіону.

Світова мувінгова індустрія включає в себе продаж послуг завантаження-розвантаження майна, а також надання транспортних послуг (оренда вантажівок, фургонів, мікроавтобусів, автопоїздів). Також існують компанії, які продають або здають в оренду обладнання та пакувальні матеріали для людей, які здійснюють переїзд самостійно. Багато компаній надають послуги професійних вантажників, які укладають майно у вантажівку, а потім розвантажують речі на новому місці. Транспортні компанії часто надають послуги оренди автотранспорту для клієнтів, які використовують їх фургони, мікроавтобуси або вантажівки для самостійного переміщення майна.

На даний момент ринок мувінгових послуг в Україні перебуває на зародковій стадії розвитку. Це водночас як добре, так  і погано. Негативним фактором є те, що  скористатися якісними послугами мувінгу практично неможливо, оскільки спектр пропозиції вичерпується "газелістами" в засмальцьованих спецівках. А добре тому, що очевидна ніша для утворення рентабельних надавачів послуг розвантажувально-навантажувальних робіт.